ველოსიპედისტი მიემგზავრება მინესოტაში, აშშ, რათა მოინახულოს ველოსიპედის ხელსაწყოების უდიდესი ბიზნესი მსოფლიოში, Park Tool
2007 წლის ოქტომბერი იყო საეტაპო დრო ამერიკული ველოსიპედის ხელსაწყოების კომპანიისთვის Park Tool-ისთვის. წლების განმავლობაში პეტიციების შემდეგ მას საბოლოოდ მიენიჭა აშშ-ს სავაჭრო ნიშნის დაცვა. მაგრამ ეს იყო არა სახელი, ნიშანი ან სლოგანი, არამედ უჩვეულოდ, ფერისთვის: 0% წითელი, 36,86% მწვანე, 76,86% ლურჯი 211,22 გრადუსიანი შეფერილობის, 100% გაჯერება და 38,43% სიმსუბუქე. სხვაგვარად ცნობილია, როგორც Pantone 2935 - Park Tool's iconic blue.
"თუ თქვენ გაქვთ მიწოდების კომპანია აშშ-ში, თქვენ არ შეგიძლიათ გქონდეთ ყავისფერი სატვირთო მანქანები, ან თუ აწარმოებთ ტრაქტორებს, თქვენ არ შეგიძლიათ შეღებოთ ისინი მწვანე", - ამბობს Park Tool-ის პრეზიდენტი და მფლობელი ერიკ ჰოკინსი, მისი ხმა უბრალოდ ისმის. Park Tool-ის მაღაზიის იატაკზე შეფუთული ტექნიკის კვნესა და ხმაური.
„კომპანიები, როგორიცაა UPS და John Deere, ცნობადი არიან მათი ფერით და ეს არის ის, რაც გვინდოდა დაგვემტკიცებინა Park Tool-ისთვის. სამი წელი დაგვჭირდა მთელი ფონური მასალის შეგროვებას – უნდა წარმოგვედგინა რეკლამები, წერილები, ციტატები და ა.შ. ჩვენ წარმოვადგინეთ ჟურნალის სტატიები, სადაც ისინი გვეძახდნენ "დიდი ლურჯი" ან "Blue Tool Company". ჩვენ კი ვაჩვენეთ სხვა იარაღების მაგალითები, რომლებიც ლურჯი იყო, დაგვიბრუნდნენ გარანტიისთვის, რომელიც ჩვენ არ გაგვიკეთებია. იმ დროს, ასზე ნაკლები ფერადი სავაჭრო ნიშანი იყო მინიჭებული. მაგრამ ჩვენ დავამტკიცეთ ჩვენი საქმე, რომ კომპანია ცნობადია ჩვენი ფერით.'
თუმცა, პოპულარული რწმენის საწინააღმდეგოდ, Park Tool ყოველთვის არ იყო მთლიანად ლურჯი. არც მისტერ პარკი ყოფილა.
პატარა დასაწყისი
გასულ წელს Park Tool-მა 50 წლის იუბილე აღნიშნა და თითქოს ამ შემთხვევის აღსანიშნავად, კომპანიამ აიღო ჯოხები თავისი წინა 16 წლის სახლიდან, ქალაქ მაჰთომედის გზაზე, ახალ 23 ჰექტარზე. მიწის ნაკვეთი ოკდეილში, მინესოტაში.ეს ახალი ობიექტი, დაახლოებით 70,000 კვადრატული ფუტის ფართობი და აღჭურვილია უახლესი ტექნიკით, სრულიად ეწინააღმდეგება Park Tool-ის თავმდაბალ წარმომავლობას - 15 ფუტი 40 ფუტი ველოსიპედისა და ჰობის მაღაზია Hazel Park-ის პატარა უბანში. სენტ-პოლში, მინესოტაში, რომელსაც ფლობენ და მართავენ ერიკის მამა, ჰოვარდი და მისი ბიზნესპარტნიორი, არტ ენგსტრომი.
"ჩვენ ვიყიდეთ ეს პატარა ველოსიპედის მაღაზია ჯერ კიდევ 1956 წელს. ეს იყო მხოლოდ მაღაზიის წინა ნაწილი", - ამბობს ჰოკინსი უფროსი, რომელიც მიუხედავად იმისა, რომ კომპანიის სადავეები 1991 წელს შვილ ერიკს გადასცა, ახლახან დაბრუნდა და თქვა. გამარჯობა მისი "ორი ან სამი" ყოველკვირეული ვიზიტიდან ერთ-ერთზე.
"ჩვენ ბიჭობის მეგობრები ვიყავით და იმ დროს არტი მუშაობდა ჩრდილოეთის დიდ რკინიგზაში, როგორც მექანიკოსი და მე ვყიდდი შედუღების მასალებს. ერთ დღეს ჩვენმა მეგობარმა ეკლესიიდან თქვა, რომ მას ეს მაღაზია ჰქონდა გასაყიდად. მე ვუთხარი: "არტ, ედ ოლსონს სურს გაყიდოს ველოსიპედის მაღაზია, მოდით ვიყიდოთ!" და მან თქვა "კარგი". წარმოდგენა არ გვქონდა. ფული არ გვქონდა - ეს ყველაფერი უნდა გაგვესესხებინა. ეს იყო Hazel Park Cycle Center.
„მინესოტას მსგავს ცივ კლიმატში თქვენ არ ყიდით ველოსიპედებს მთელი წლის განმავლობაში, ამიტომ ზამთარში ჩვენ ყინულის ციგურები ვჭრით და ვყიდით ჰოკეის ჯოხებს და ყველაფერს, რაც სრიალთან ერთად. შემდეგ, ზაფხულში, ისევე როგორც ველოსიპედებს, ჩვენ ასევე ვჭრით გასაღებებს, ვჭრით გაზონის სათიბ პირებს, ვყიდით ჰობის კომპლექტს, ფიქსირებულ რადიოებს და ტელევიზორებს. მაგრამ რაც დრო გადიოდა, ჩვენ საბოლოოდ დავინახეთ, რომ ველოსიპედები იპყრობდნენ.“
როდესაც ველოსიპედის პოპულარობა გაიზარდა ამერიკაში, გაიზარდა ტექნოლოგია და მასთან ერთად შეკეთების გართულებებიც. „იმ დღეებში ველოსიპედი ძალიან უხეში იყო. შემოვიდოდა ვინმე და რა უნდოდათ? საბურავის გაფცქვნა ან დამუხრუჭების კაპიტალური რემონტი. რაღაც ძალიან მარტივი იყო. ასე რომ, ჩვენ მხოლოდ ველოსიპედი იატაკზე გადავაბრუნეთ. მაგრამ შემდეგ მოვიდა რვა სიჩქარიანი და თქვენ მოგიწიათ პედლების გადაბრუნება, ხოლო მათი გადაადგილება შეკეთებისთვის. ჩვენ გაგვიჩნდა ეს იდეა, რომ ისინი იატაკიდან ავწიოთ, ასე რომ, ჩვენ შევქმენით ეს ნივთი, რომ შეგეძლოთ ველოსიპედის ჩამაგრება, როტაცია ისე, როგორც გინდათ და თავისუფლად მოატრიალეთ პედლები სიარულის სიმულაციისთვის.''
"ეს ნივთი", რომელზეც ახლა ჰოვარდ სენიორი მიუთითებს, არის ალბათ ყველაზე ადრეული ველოსიპედის სარემონტო სტენდი ინდუსტრიაში. იმ ინსტრუმენტებთან შედარებით, რომელსაც კომპანია ახლა გვთავაზობს, ჰოკინსის და ენგსტრომის ორიგინალური ველოსიპედის სტენდი შესაძლოა უადგილო ჩანდეს. და აი, გამომწვევად ვიჯექი Park Tool-ის კერძო სახელოსნოს კუთხეში - ოთახი, სადაც ყველა წარმოსახვითი ხელსაწყო მშვენივრად კიდია დაფებზე ისე, როგორც უფრო შეეფერება ლაბორატორიას - თითქმის ასეა. და მაინც, რატომღაც, როდესაც 81 წლის მოხრილი დგას სტენდის ფუნქციების დემონსტრირებისთვის, მის არსებობას სრული აზრი აქვს.
აშენებული სასადილო მაგიდის ფეხიდან, დიდი ლითონის მილით ("არ მახსოვს რისგან არის, ერთხელ ვიღაცამ მითხრა, რომ ეს იყო საარტილერიო ჭურვი, მაგრამ შემდეგ ვიღაცამ თქვა, რომ ეს იყო ძველი პრინტერის როლიკერი"), სამრეწველო ველოსიპედის კერა და მორგებული სამაგრი, Hazel Park Cycle Center-ის ორიგინალური ველოსიპედის სტენდი განასახიერებს Park Tool-ის წარმატების ფილოსოფიას. ხედავს პრობლემას და იგონებს ხელსაწყოს მის გადასაჭრელად.
ვიზრდები
Hazel Park Cycle Center-ის ბიჭების გამომგონებლობა შეუმჩნეველი არ დარჩენილა. როგორც Schwinn-ის ველოსიპედების დილერი, ისინი პირველ წელს გადავიდნენ 56 ველოსიპედის გაყიდვიდან 1977 წელს Schwinn-ის დილერების ტოპ ათეულში მოხვედრამდე და 1977 წელს. ამერიკულ ველოსიპედის გიგანტს ჰყავდა ჰოკინსი და ენგსტრომი, რომლებიც ამზადებდნენ ხელსაწყოებს შვინის სახელით გასაყიდად.
"შვინის ფერი იყო წითელი, ამიტომ ყველა ხელსაწყო, რომელიც მამაჩემმა შექმნა მათთვის, იყო წითელი, ხოლო Hazel Park Cycle Center-ისთვის იყო ლურჯი", - ამბობს ჰოკინსი.”მაგრამ შემდეგ Schwinn-ში დიდი ცვლილება მოხდა, სადაც მან მიიღო საკუთარი დისტრიბუცია, რაც იმას ნიშნავს, რომ Schwinn-ის დისტრიბუტორებს აღარ შეეძლოთ ინსტრუმენტების შეძენა Schwinn-ის სახელით. ასე რომ, ჩვენ შევცვალეთ ყველა იმ ხელსაწყოს ფერი, რომელიც ჩვენ გავაკეთეთ ლურჯად და მას შემდეგ ვრჩებით.“
ამ დროის განმავლობაში პარტნიორებმა გადაიტანეს შენობა, რათა მოეხდინათ ველოსიპედის გაყიდვების გაზრდა, ხელსაწყოების დამზადების ოპერაციასთან ერთად, საბოლოოდ გახსნეს ორი სხვა ველოსიპედის მაღაზია 1960-იანი წლების ბოლოს და მივიდნენ ისე, როგორც ეს გააკეთეს კომპანიის სახელით.
„ჩვენ გადავედით სენტ-პოლიდან მეიპლვუდში, ასე რომ, „ჰეიზელი“ჩამოვუშვით Hazel Park-ის ველოსიპედის ცენტრიდან და ეს არის Park Tool სახელის მიზეზი. მისტერ პარკზე ზარებს ვიღებდით, მაგრამ მისტერ პარკი არ არის, - ამბობს ჰოკინსი უფროსი ღიმილით.
გაფართოებამ განაპირობა შემდგომი გაფართოება. არა მხოლოდ იარაღებზე მოთხოვნა მკვეთრად გაიზარდა, არამედ რაც უფრო რთული და დახვეწილი ხდებოდა ველოსიპედები, ასევე გაიზარდა იმ სამუშაოების რაოდენობა, რომლებსაც ეს იარაღები სჭირდებოდათ.
1974 წელს Park Tool-ს ჰქონდა დაახლოებით 30 პროდუქტის ასორტიმენტი, რომლებიც ძირითადად იყიდებოდა პროფესიონალური მაღაზიებისთვის. დღეს ეს რიცხვი 400-მდე გაიზარდა, ლურჯებში ჩაცმული ბიჭები აღჭურვილნი არიან პროფესიონალური გუნდებიდან, როგორიცაა Sky და BMC სახლის მექანიკამდე.
მომავალი, წარსული და აწმყო
მიუხედავად Park Tool-ის ამჟამინდელი მოწინავე ინსტალაციისა – სადაც რობოტიანი იარაღის შედუღება ბორბლების სამაგრი სადგამები და CNC აპარატები ამზადებენ ყველაფერს ერთი პროტოტიპიდან დაწყებული ყურსასმენის ჭიქების მოსაშორებლად საჭირო ათასობით ბოლო ქუდი – ჯერ კიდევ არსებობს, ისევე როგორც ორიგინალური ველოსიპედი. დგომა, გული კომპანიის მიმართ, რომელიც სცემს პირველი დღიდან: ხალხი და მათი ერთგულება საქმისადმი.
როდესაც მამა-შვილი მაღაზიის გარშემო მიდიან, ისინი მეგობრებივით ესალმებიან თავიანთ თანამშრომლებს, ჩერდებიან სასაუბროდ სპორტულ გუნდებზე, ოჯახებსა თუ ამინდზე (რაზეც მინესოტანელები თითქმის ისევე არიან შეპყრობილნი, როგორც ბრიტანელები). მაგრამ კიდევ ერთხელ, თანამშრომლების დიდი რაოდენობა, რომლებიც დაკავშირებულია ან კომპანიასთან 10 წლის ან მეტი ხნის განმავლობაში მუშაობდა, გასაკვირი არ არის.
"ეს არის ბრედლი", - ამბობს ჰოკინსი და წარადგენს დიდ ბიჭს ძველი სკოლის ტყავის შედუღების ქურთუკში.„ის აქ ჩემზე მეტხანს იყო, ამიტომ უკვე 36 წელია ჩვენი მთავარი შემდუღებელია. მართლაც, თუ რომელიმე მაღაზიაში შეხვალ და ნახავ მათ პროფესიონალურ ველოსიპედის სტენდი და ის ნაყიდია 1977 წლიდან, დიდი შანსია მან შეძლო. ჩვენ დროდადრო ვაჩუქებთ მას ახალ ქურთუკს.'
სხვაგან, ამწე ამწეების აწყობა არის მარკი, 16 წელზე მეტი ხნის ვეტერანი; CNC აპარატს მუშაობს Doc, თანამშრომელი 13 წელი; ექსპორტზე პასუხისმგებელი როჯერი 15 წელია აქ არის; სარა, ერიკის და და ფინანსური ფინანსური დირექტორი ტკბება მისი 21-ე წლით; ალექსი, ერიკის ვაჟი, ისევ ავსებს შეფუთვას მისი მეორადი ცვლას; და შემდეგ არის კალვინი, 17 წელი და სავარაუდოდ Park Tool-ის ყველაზე ცნობილი თანამშრომელი, ან სულაც მისი ხელები.
„მე ვმართავ Calvin's Corner-ს“, განმარტავს კალვინი, მინიშნებით Park Tool-ის ვებსაიტის იმ ნაწილზე, რომელსაც ის წერს და მონაწილეობს, რომელიც ეძღვნება სარემონტო ინსტრუქციებს და ვიდეო გაკვეთილებს. „ჩემი არაფორმალური როლი ტექნიკური ადამიანია, ამიტომ მე ვარ დამაკავშირებელი ინჟინერიასა და ინდუსტრიას შორის.არის შემთხვევები, როდესაც პროდუქტი ემსახურება ინდუსტრიას, სხვა დროს, როდესაც თქვენ უნდა ჰკითხოთ საკუთარ თავს: „ფრანგული ხრახნიანი ქვედა სამაგრის ონკანები? მართლა არსებობს ფრანგული ძაფიანი ველოსიპედები?” ეს შეიძლება იყოს თავის ტკივილი, რომელიც ცდილობს არ დაიცვან და დააკმაყოფილოს ისეთი რამ, როგორიცაა ქვედა სამაგრი და ყურსასმენის სტანდარტები. მაგრამ ეს არის ის, რასაც ჩვენ ვაკეთებთ. ჩვენ იარაღის ხალხი ვართ.'
დამზადებულია ამერიკაში
ფერთან, სახელთან და ადამიანებთან ერთად, არის კიდევ ერთი რამ, რაც Park Tool-ს უნიკალურს ხდის დღევანდელ ველოსიპედის მთავარ ბაზარზე. მისი 400+ ხელსაწყოების კატალოგიდან, რომელიც მოიცავს 3200-ზე მეტ ცალკეულ ნაწილს, ის მაინც ახერხებს თავისი პროდუქტის 80%-ის დამზადებას ან მიწოდებას შეერთებული შტატებიდან.
"დიდი დრო დასჭირდა სანამ პირველი ნაწილის იმპორტი გვქონდა", - ამბობს ჰოკინსი უფროსი. „ჩვენ ვამტკიცებდით, რომ ყველაფერი აქ იყო გაკეთებული, მაგრამ ზოგჯერ ეს არ არის პრაქტიკული. ეს იყო რთული გადაწყვეტილება - იმპორტი, და ის, რასაც ჩვენ ყოველთვის ვიცავთ, განსაკუთრებით ხარისხის მკაცრი კონტროლით.თუ ეს არ არის სწორი, ჩვენ მას უკან ვუგზავნით. მაგრამ მე ნამდვილად არ მინდა, რომ საზღვარგარეთ გადავიდეთ. თქვენ იხსენებთ, თუ როგორ დაიწყო Park Tool; ჩვენ არაფრით დავიწყეთ და ახლა ნახეთ. მე ვიტყოდი, რომ ეს ჰგავს ამერიკულ ოცნებას. არა მხოლოდ ამერიკული ოცნება, არამედ ოცნება ნებისმიერ ქვეყანაში.
როგორც ერიკი ამბობს, ვიმედოვნებთ, რომ აქ კიდევ 50 წელი ვიქნებით. მე მუდმივად ვფიქრობ, რომ რაღაც მომენტში ყველას ექნება ყველა საჭირო ინსტრუმენტი და ისინი შეწყვეტენ ჩვენგან ყიდვას. მაგრამ ეს არ ხდება, საოცარია! მაგრამ ეს არის ველოსიპედი. ის იზრდება და შესანიშნავი სპორტია. მასში ყველაფერი მიდის. ეკონომიკა, ეკოლოგია, ჯანმრთელობა. ჩვენ სწორ საქმეში ვართ.'
მართალია, - ამბობს ჰოკინსი, - და აქ ჩვენ გვაქვს შესაძლებლობა განვაგრძოთ ზრდა მასთან ერთად. მაგრამ დიახ, სხვას შეუძლია ამის გაკეთება და არა მე. მაგრამ ეს არის ის, რაც მე ვთქვი ბოლოს.'
